Tilaaminen

Verkkokaupan tuotteita myy Runner’s High Oy (y-tunnus 2399164-4). Runner’s High:n tuotteiden hinnat sisältävät Suomen arvonlisäverolain mukaisen alv:n. Maksu suoritetaan euroissa. Suorittamalla ilmoittautumisen loppuun hyväksyt asiakasehtomme sekä suostut siihen että nimesi, henkilötunnuksesi sekä yhteystietosi rekisteröidään asiakasrekisteriimme. Asiakaspalvelumme avustaa mielellään kaikissa verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä osoitteessa verkkokauppa@runhigh.fi.

Mikäli keskeytät tilauksen teon ja tilauksen status jää avoimeksi tai peruutetuksi eikä maksua ole suoritettu, katsomme tilauksen peruutetuksi emmekä toimita tilauksen tuotteita. Halutessasi tilata keskeytyneen tilauksen tuotteet, tee kokonaan uusi tilaus. Mikäli tilaus ei millään tämänkään jälkeen onnistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppa@runhigh.fi.

Maksaminen

Alla on lueteltu maksuehdot eri maksutavoilla.

Maksaminen pankkitunnuksilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy Checkout -palveluun, jossa itse maksu suoritetaan. Järjestelmä pyytää valitsemaan käyttämäsi pankin, jonka jälkeen siirryt pankin järjestelmään. Kaikki tämä tapahtuu turvatun yhteyden kautta, kukaan ulkopuolinen ei pääse näkemään tietojasi. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle.

Lasku

Osa tuotteistamme on mahdollista maksaa myös laskulla. Lasku lähetetään asiakkaalle tilauksen jälkeen kahden arkipäivän kuluessa. Maksuaikaa on 14 vuorokautta. Laskutusmaksu ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu 5 (viisi) euroa, ja kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko.

Toimitusaika

Alla on lueteltu normaalit toimitusaikamme tuotteillemme eri toimitustavoilla. Mikäli tuotteella on näistä poikkeava toimitusaika, siitä mainitaan tuotteen tiedoissa.

Sähköpostitoimitus

Toimitusaika on verkossa maksetuissa tilauksissa 1-2 työpäivää tilauksesta, ja laskulla maksetuissa tilauksissa 1-5 työpäivää maksun saapumisesta.

Postipaketti

Postipaketit lähetämme 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta, mikäli tuotetta on varastossa.

Vaihto- tai palautusoikeus

Osallistumismaksuilla, pääsylipuilla ja elintarvikkeilla ei ole palautusoikeutta. Muilla tuotteillamme, lukuunottamatta personoituja tuotteita, on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Ehdot osallistumisoikeuden ostoon

Osallistumisen Runner’s High:n tapahtumiin voi perua aina siihen asti kunnes maksu on suoritettu. Sopimus osallistumisoikeudesta Runner’s High:n tapahtuminn syntyy maksun suorittamisen jälkeen. Maksettu osallistuminen Runner’s High:n tapahtumiin on sitova eikä osallistumismaksua palauteta missään tapauksessa. Osallistumisoikeuden siirtäminen seuraavalle vuodelle tai toiseen Runner´s High:n järjestämään tapahtumaan on kuitenkin mahdollista lääkärintodistuksen avulla. Tällöin osallistuja on kuitenkin velvoitettu maksamaan erotuksen, jos toisen tapahtuman osallistumismaksu on korkeampi kuin siirretyn osallistumismaksun määräinen summa. Ilmoittautuminen Runner’s High:n tapahtumaan on henkilökohtainen, mutta ilmoittautumisen siirtäminen toiselle henkilölle on mahdollista erillisestä ilmoituksesta. Perimme tästä kuitenkin 5 (viiden) euron toimistomaksun.

Asiakastiedot

Ostaessasi osallistumisoikeuden tulee sinun asiakasrekisteröinnin aikana täyttää huolellisesti tietosi jokaiseen pakolliseen kenttään. Mikäli meillä ei ole sähköpostiosoitettasi, tai mikäli olet syöttänyt virheellisen osoitteen, emme voi lähettää sinulle lähtötodistustasi tai ilmoittaa mahdollisista tärkeistä uutisista. Pyydämme sinua myös tarkistamaan osoitetietosi paikkaansa pitävyyden mahdollisen kunniakirjan lähettämistä varten.

Säilytämme nimi- ja osoitetietosi sekä muita yhteystietojasi asiakasrekisterissämme. Emme kuitenkaan luovuta tietojasi kolmannelle osapuolelle. Sähköpostiosoitteesi käytetään, salliessasi, mainosmateriaalimme lähettämiseen Runner’s High:n tapahtumiin. Voit milloin tahansa peruttaa mainosmateriaalimme lähettämisen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppa@runhigh.fi.